产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头、书面或电子形式传-安徽自考网

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第十二章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

17

产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式是（）

A、广告
B、销售促进
C、公共关系
D、口碑营销

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将企业产品和主要竞争对手产品的主要属性列成一览表，然后对每一产品属性进行分析、比较，发现有用、有效信息的方法称为（）

A、属性一览表法
B、利益分类法
C、头脑风暴法
D、垂直思考法

产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头形式传递给他人的传播形式是（）

A、广告
B、公共关系
C、销售促进
D、口碑营销

媒体在某一时点上所触及的受众对象占目标市场对象总量的百分比称为（）

A、到达率
B、覆盖率
C、毛评点
D、暴露频次

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